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2025.06 | 584期

584期

2025.06

林林总总的眼影笔、眼影霜、眼影液近年大行其道，产品标榜高效显色，持久不脱妆，甚至可以维持一整天。使用时普遍毋须额外使用化妆扫，涂上...

本期内容

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  • 2025.05.07
  • 消费全攻略

【大湾区住房专辑第3章】物业管理费、维修责任、保险大比拼

1. 物业管理费比较 在香港租楼，管理费通常由业主负责。不过，在其他大湾区城市的情况并不一样。 香港：普遍每平方尺 2-2.99元...

  • 2025.05.06
  • 消费全攻略

【护肤成分党必读 - 下】避开皮肤敏感地雷

香料致敏元凶 市面上有不少护肤品都添加了香料或香味剂（fragrance）；然而，海外研究指出约一成人会对香料过敏，有机会引起过敏...

  • 2025.05.02
  • 消费全攻略

【护肤成分党必读 - 上】皮肤都需要维他命盛宴？

抗衰老之冠：维他命A 功效 维他命A不但可抗氧化，还能促进皮肤制造胶原蛋白，可以改善皮肤衰老、抚平细纹和皱纹。 成分表足迹 视黄醇...

消费者委员会委任新任总干事
  • 2025.06.19
  • 新闻稿

消费者委员会委任新任总干事

消费者委员会（消委会）今天 （2025年6月19日）宣布委任沈朝晖博士为新任总干事，任期由2025年8月21日起生效。 沈博士在香港以至亚太地区多个领域拥有逾30年的丰富管理经验，现为职业训练局（职训局）副执行干事，负责职训局在内地及海外的发展策略，与全球不同...

逾8成霜状和液状眼影检出可致敏重金属 促厂商改善配方 清晰列出成分与有效期
  • 2025.06.16
  • 新闻稿

逾8成霜状和液状眼影检出可致敏重金属 促厂商改善配方 清晰列出成分与有效期

声称高效显色、质地顺滑且持久不脱妆的霜状和液状眼影近年备受欢迎，适合繁忙生活节奏下的日常妆容。消费者委员会检测25款标榜具持妆效果的霜状和液状眼影样本，发现全部样本均检出小量铅，2款检出砷，符合现行内地相关规定，没有安全疑虑，惟逾8成样本检出可能引致皮肤过敏的...

外卖平台取消订单及退款争议处理待改善 促提升服务及资讯透明度保消费权益
  • 2025.06.16
  • 新闻稿

外卖平台取消订单及退款争议处理待改善 促提升服务及资讯透明度保消费权益

经外卖平台订餐在家或办公室享用已成为不少人的生活日常。然而，消费者委员会近年不时接获关于外卖平台服务的投诉，除了迟送、漏送、送错食物、食物翻泻等问题外，消委会亦有接获消费者反映不获发放送餐延误补偿、落单后1分钟内取消订单仍不获退款、设「外卖自取」选项但餐厅不设...

就民政及青年事务局有关篮球博彩规管制度之谘询文件所提交的意见（只提供英文版）
  • 2025.05.02
  • 倡议

就民政及青年事务局有关篮球博彩规管制度之谘询文件所提交的意见（只提供英文版）

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就强制性公积金计划管理局有关强积金制度下强积金「全自由行」谘询文件所提交的意见（只提供英文版）
  • 2025.05.02
  • 倡议

就强制性公积金计划管理局有关强积金制度下强积金「全自由行」谘询文件所提交的意见（只提供英文版）

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就香港保险业监管局有关《保险业（公众披露）规则》草拟本之谘询文件所提交的意见（只提供英文版）
  • 2025.04.25
  • 倡议

就香港保险业监管局有关《保险业（公众披露）规则》草拟本之谘询文件所提交的意见（只提供英文版）

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卫生署呼吁市民切勿购买或使用含有未标示受管制成分的外用产品（附图）
  • 2025.06.17
  • 消费警示

卫生署呼吁市民切勿购买或使用含有未标示受管制成分的外用产品（附图）

卫生署今日（六月十七日）呼吁市民切勿购买或使用四款含有未标示受管制药物成分的外用产品，这些产品包括： 　　 产品名称 发现含有的第1部毒药 1. 「昱顺新升级藏药癣毒王草本乳膏」 「丙酸氯倍他索」、「酮康唑」及「咪康唑」 2. 「昱顺苗药毒痒王抑菌乳膏」 「丙...

食安中心在预先包装黑胡椒样本验出环氧乙烷
  • 2025.06.17
  • 消费警示

食安中心在预先包装黑胡椒样本验出环氧乙烷

​食物环境卫生署食物安全中心（中心）今日（六月十七日）公布，一款预先包装黑胡椒的样本被检出含除害剂环氧乙烷。市民应停止食用受影响产品。业界如持有受影响产品，亦应立即停止使用或出售。 产品资料如下： 产品名称：即磨原粒黑胡椒170克 品牌：CAPE FOODS ...

食安中心呼吁市民不要食用数款可能含矿物油的预先包装糖果
  • 2025.06.16
  • 消费警示

食安中心呼吁市民不要食用数款可能含矿物油的预先包装糖果

食物环境卫生署食物安全中心（中心）今日（六月十六日）呼吁市民不要食用数款预先包装糖果，因为有关产品可能含矿物油（即饱和碳氢化合物和芳香族碳氢化合物）。中心呼吁市民不要食用所有批次的相关产品，业界如持有受影响产品，应立即停止使用或出售。 产品资料如下： 产品名称...

投诉及查询途径

1

网上表格

本会以调停人的身份处理消费者投诉，协助商户及投诉人解决纠纷。

投诉表格   查询表格
2

电话投诉

2929 2222

 

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2110 2288

 

星期一至星期五
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